Podle nového průzkumu stále méně lidí uvažuje o tom, že by si pořídili vůz Tesla, protože se zdá, že jednání generálního ředitele společnosti odrazuje zákazníky, kteří se zajímají o elektromobily.
Očekává se, že Tesla v prvním čtvrtletí roku 2024 vykáže neuspokojivé prodejní výsledky, a i když důvodů je mnoho, zdá se, že stále pravicovější výroky generálního ředitele odrazují zákazníky (V USA), kteří se politicky přiklánějí spíše k levici.
"Je velmi pravděpodobné, že k poklesu reputace Tesly přispívá sám Musk," řekl agentuře Reuters Shahar Silbershatz, generální ředitel společnosti Caliber, která se zabývá průzkumem trhu. Podle něj si Muska s automobilkou spojuje až 83 % dotázaných Američanů.
Zpočátku to bylo dobře, protože Muskova pověst odvážného „rebela“ pomohla vytvořit ze společnosti outsidera, který se postavil automobilovému establishmentu a lidé mu proto velmi fandili. V roce 2023 však mělo na Muska nepříznivý názor 42 % Američanů, zatímco v roce 2022 to bylo 34 %. V roce 2024 se podle průzkumů zhoršila pověst společnosti také v Evropě. Konktrétně v Nizozemsku, Francii, Velké Británii a Austrálii.
Tesla ztrácí své první místo
Údaje společnosti Caliber ukazují, že skóre zvažování Tesly je 31 procent, což je méně než polovina toho, co bylo v roce 2021, kdy Teslu zvažovalo 70 procent. A co hůř, skóre společnosti od ledna ztratilo 8procentních bodů, protože vzrostlo zvažování tradičních značek, které vstupují na trh s elektromobily (například BMW, Audi a Mercedes).
Společnost Tesla obviňuje vysoké úrokové sazby z toho, že snižují poptávku po elektromobilech, což je argument, který má své opodstatnění. Zdá se však, že automobilka pociťuje krizi více než ostatní.
Zákazníci Tesly jsou neuvěřitelně loajální
Zákazníci Tesly zůstávají neobvykle loajální a mnozí jsou ochotni přehlížet Muskovo chování kvůli výkonnosti vozidel automobilky a její nabíjecí infrastruktury. Připomíná to tak dobu, kdy společnost Apple vydala své první telefony iPhone. V tu dobu byly na trhu lepší telefony, ale uživatelé iPhonu velké množství chyb a omezení (zvlášť v Evropě) tolerovali.
Můžeme se tak setkat s tím, že uživatelé vozu Tesla například obhajují absenci páček změny ukazatele směru, tristní automatické stěrače, nebo například odstranění parkovacích senzorů.